۸ ترفند حل مشکل پاک نشدن فایل ها در ویندوز
وقتی برنامه ای در حال استفاده از فایل موردنظر شما باشد، حساب کاربری شما از مجوز کافی برای حذف فایل برخوردار نباشد یا دایرکتوری فایل موردنظر خراب باشد، طبیعی است که با مشکل پاک نشدن فایل ها در ویندوز مواجه شوید.
برای اینکه بتوانید فایل های موردنظر را به صورت عادی یا اجباری حذف کنید، باید روش هایی مثل ریستارت سیستم، اجرای دستور del با آپشن f، بستن برنامه های در حال اجرا، اسکن ویروس ها و بدافزارهای سیستم و … را امتحان کنید.
البته، کافی نبودن فضای هارددیسک یا اختلال در سیستم عامل هم می تواند دلیلی برای بروز چنین مشکلاتی باشند. با خرید سرور مجازی ویندوز می توانید از یک محیط پایدار و بهینه برای مدیریت فایل هایتان بهره مند شوید و از چنین مشکلاتی جلوگیری کنید.
دلایل پاک نشدن فایل ها در ویندوز
- یک برنامه در حال استفاده از فایل موردنظر است و آن را باز کرده است.
- برنامه ای که در حال استفاده از برنامه است، دچار مشکل شده است یا به اصطلاح، هنگ کرده است.
- اسم فایل دارای کاراکترهای نامعتبر مثل فضای خالی است.
- شما از مجوز لازم برای حذف فایل موردنظر بهره مند نیستید.
- فایل موردنظر توسط ابزارها یا ویژگی های امنیتی قفل شده است.
- فایل موردنظر قبلاً حذف شده است.
- فایل سیستم دچار اختلال یا خرابی شده است.
- سیستم شما درگیر ویروس یا بدافزار شده است.
- فایل موردنظر جزو فایل های سیستمی محافظت شده توسط ویندوز است.
همه این ها دلیلی برای بروز خطای حذف نشدن فایل ها در ویندوز هستند:
ولی با راهکارهای زیر می توانید آن را حل کنید.
۱. سیستم را ریستارت کنید.
ریستارت سیستم، اولین راهکاری است که در دنیای سیستم عامل ها به عنوان کلید رهایی از مشکلات موقت استفاده می شود.
در واقع شما با یک ریستارت ساده:
- تمام برنامه های در حال اجرا که شاید در حال استفاده از فایل موردنظر شما هستند را می بندید.
- فایل هایی که توسط فرآیندهای پس زمینه یا سیستمی قفل شده اند را آزاد می کنید.
- مشکلات موقت و خطاهای کوچک سیستم را برطرف می کنید و کاری می کنید که در یک حالت پایدارتر بالا بیاید.
که همه این ها در حل مشکل حذف نشدن فایل در ویندوز تاثیر دارند.
اگر ریستارت سیستم تاثیری در حل مشکل نداشت، تسلیم نشوید و راهکارهای بعدی را امتحان کنید.
۲. دستور del را اجرا کنید.
اگر بعد از ریستارت ها و تلاش های مکرر برای حذف فایل موردنظر، باز هم نتوانستید این فایل را از سیستم خود حذف کنید، شاید وقت آن است که از دستور del برای حذف آن استفاده کنید.
این دستور در حالت پیش فرض فقط فایل هایی را حذف می کند که در حال حاضر توسط هیچ برنامه یا فرآیندی قفل نشده باشد و کاربر هم از دسترسی لازم برای حذف آن برخوردار باشد.
اما برای حذف اجباری فایل موردنظر کافیست آپشن f و مسیر کامل فایل موردنظر (حتی پسوند) را در دستور del لحاظ کرده و آن را اجرا کنید.
پس CMD را به صورت Run as Administrator باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:
del -f c:\users\zahra\desktop\test.txtتوجه داشته باشید که این دستور برای حذف کردن فایل ها در ویندوز استفاده می شود و اگر می خواهید یک فولدر را حذف کنید، باید از دستور rmdir استفاده کنید:
rmdir /s /q E:\test۳. سیستم را در حالت سیف مود بوت کنید.
اگر فکر می کنید برنامه ها یا فرآیندهای پس زمینه در پروسه حذف فایل ها تداخل ایجاد می کنند، می توانید ویژگی سیف مود ویندوز را فعال کنید تا شاید فایل موردنظر از حالت قفل خارج شود و بتوانید آن را حذف کنید.
در مقاله آموزش سیف مود در ویندوز، به طور کامل در مورد نحوه فعال کردن سیف مود و خارج شدن از این حالت صحبت کرده ایم که برای حل مشکل حذف نشدن فایل ها در ویندوز می توانید از این مقاله کمک بگیرید.
۴. فایل سیستم را تعمیر کنید.
بعضی اوقات، وجود فایل های سیستمی خراب یا آسیب دیده می تواند مانع اجرای صحیح عملیات حذف فایل ها شود.
بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که با استفاده از دستورات SFC و DISM، فایل سیستم خود را تعمیر کنید و بررسی کنید که مشکل حذف نشدن فایل ها حل می شود یا نه.
پس CMD را به صورت Administrator باز کنید و دستورات زیر را به ترتیب اجرا کنید.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth۵. فایل موردنظر را فشرده کنید و بعد حذف کنید.
اگر مطمئن هستید که فایل موردنظر توسط سرویس یا برنامه ای استفاده نمی شود ولی باز هم نمی توانید آن را حذف کنید، می توانید آن را به حالت زیپ در بیاورید و سپس آن را حذف کنید.
با این که این ایده به اندازه روش های بستن برنامه های غیرضروری یا سیف چندان رایج و شناخته شده نیست ولی بعضی مواقع، برای حذف کردن فایل موردنظر موثر واقع می شود.
- روی فایل یا فولدر موردنظر راست کلیک کنید، گزینه Send to و سپس Compressed (zipped) folder را انتخاب کنید.
- صبر کنید تا فایل زیپ آن آماده شود.
- سپس این فایل فشرده را حذف کنید.
۶. از برنامه unlocker استفاده کنید.
برنامه unlocker یکی از ابزارهای موثر برای حذف فایل ها به صورت اجباری است. یعنی فرقی نمی کند که فایل موردنظر توسط سیستم / برنامه قفل شده باشد یا اینکه مجوز دسترسی ندارد! این برنامه در هر شرایطی می تواند فایل را از سیستم شما حذف کند.
برای شروع استفاده از این برنامه، ابتدا باید به صفحه unlocker مراجعه کنید.
- به سمت پایین اسکرول کنید و روی دکمه Download کلیک کنید.
- فایل exe را اجرا کنید.
- روی دکمه next کلیک کنید.
- روی دکمه I Agree کلیک کنید.
- مسیر نصب فایل را تعیین کنید و روی Next کلیک کنید.
- علامت گزینه Bing bar را بردارید و روی Install کلیک کنید.
- روی دکمه Finish کلیک کنید.
- روی فایل موردنظر راست کلیک کنید و unlocker را انتخاب کنید.
پنجره unlocker باز می شود که فرآیند های درگیر با این فایل را نشان می دهد.
اسم فرآیند را در مرورگر جستجو کنید و اگر این فرآیند جزو فرآیندهای سیستمی و ضروری است، که کاری با آن نداشته باشید.
ولی اگر مطمئن شدید که حذف کردن آن تاثیر منفی در عملکرد سیستم ندارد، دو گزینه برای حذف کردن فایل دارید.
- فرآیند را انتخاب کنید (تا آبی رنگ شود) و سپس روی unlock کلیک کنید.
- گزینه unlock قفل فایل را آزاد می کند و به شما امکان می دهد که آن را حذف کنید.
- بعد از کلیک روی unlock، می توانید فایل را حذف کنید.
- اگر باز هم به نتیجه نرسیدید، این بار گزینه Kill Process را بزنید تا فرآیند درگیر با این فایل نابود شود.
البته برنامه های دیگری مثل killbox و MoveOnBoot هم وجود دارند که در صورت نیاز می توانید آنها را نیز امتحان کنید.
۷. سیستم خود را اسکن کنید.
بعضی از بدافزارها و ویروس ها با هدف قفل کردن، پنهان کردن، تغییر مجوزهای دسترسی و … توسعه می یابند و اگر سیستم شما حاوی چنین عوامل مخربی شود، طبیعی است که با مشکل پاک نشدن فایل ها در ویندوز مواجه شوید.
اگر می خواهید آنتی ویروس های داخلی و خارجی مناسب برای ویندوز را بشناسید و از آن ها برای پاکسازی سیستم خود استفاده کنید، می توانید از مقاله بهترین آنتی ویروس های ویندوز کمک بگیرید.
۸. از یک متخصص کامپیوتر کمک بگیرید.
اگر هر ۷ روش را امتحان کردید و باز هم نتیجه نگرفتید، شاید وقت آن است که از یک کارشناس حرفه ای کمک بگیرید تا راهکارهای تخصصی تری را برای حل این مشکل اجرا کند.
سخن آخر
دلایل زیادی برای بروز مشکل پاک نشدن فایل ها در ویندوز وجود دارد که درگیر بودن یک برنامه با آن از مهم ترین آنهاست. با راه حل هایی که بررسی کردیم، به احتمال خیلی زیاد موفق به حل مشکل خواهید. اگر هم راه حل دیگری سراغ دارید که برای حل این مشکل کارساز بود، خوشحال می شویم که در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.
